Informujeme, že na veškeré výrobky, které prodaváme, se vztahuje dvouletá záruka výrobce zboží. Tolerance rozměru dle výrobce je +/- 5 cm.
Drobná odlišnost v odstínu barvy, zejména způsobená kvalitou fotografie prezentované na internetové prezentaci, je přípustná. Nekteré fotografie látek ukazují strukturu textilů s větší blízkosti.
V případě zájmu o nestandardní provedení detailů nábytku (jiná barva lemovaní, prošívání v kontrastu, jinou kombinaci látek, čalounění spací plochy v potahové látce apod. ) prosíme o kontakt s obsluhou obchodu před zvolením objednávky.
Záruka se nevztahuje na:
- Změny měkkosti/tvrdosti nebo průžnosti polštářů a sedacích částí, které jsou normálním důsledkem opotřebení čalouněného nábytku.
- Peelingový efekt látek - žmokování tkanin.
- Migraci barvidel z tkanin, zejména intenzivních barev (červená, černá, zelená, hnědá) a blednutí látek které je způsobeno expozicí nábytku na sluneční světlo nebo vysokou teplotu.
- Veškerá mechanická poškození, která vzniklá nesprávným používáním zboží.
- Zvlnění (zvrásnění) látek, což je s uplývajícím časem standarní efekt na větších čalouněných plochach nábytku.
- Veškerá poškození v důsledku nesprávného užívání, skladování, špatné údržby, nebo provedením oprav neoprávněnými osobami.
- Roztržení látky nebo švu vzniklé nesprávným použitím výrobku.
- Barevná odlišnost potahových látek tvořené chlupem a efektem mokré ruky:
Pro tyto látky je tato vlastnost naprosto běžná. Velikou roli hraje postavení sedací soupravy v prostoru, také úhel pohledu a dopad světla. Nejedná se o vadu produktu, protože při šití je látka otočena tak, aby vždy byla vyříznutá ve stejném položení chlupu. Látky v našem konfigurátoru slouží pouze jako ilustrace. Pro lepší představu
a pro podrobnější informace o potahových látkách a jejich vlastnosti slouží infolinka a zřízená služba zaslání ústřižků zdarma.
Reklamace se netýká vad, nebo poškození, z důvodů kterých byla cena nábytku v prodejně snížená.
Zodpovědnost za výnos nábytku do bytu, z důvodu jej konstrukce, nebo rozměru nese kupující.